Questions fréquemment posées
Quels produits proposez-vous chez Fit Flex Hub ?
Chez Fit Flex Hub, nous nous spécialisons dans une large gamme de produits de fitness, notamment des équipements d'entraînement, des gadgets de bien-être, des outils de récupération et des accessoires. Notre collection est conçue pour vous accompagner dans votre parcours de remise en forme avec des articles de qualité supérieure, durables et fonctionnels.
Quel est le délai d'expédition de ma commande ?
Notre objectif est de vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible ! Notre délai de livraison habituel est compris entre 12 et 15 jours. Nous travaillons dur pour garantir que vos produits vous parviennent en toute sécurité et dans les meilleurs délais.
Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Cliquez simplement sur le lien pour suivre la progression de votre commande depuis notre entrepôt jusqu'à votre porte.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe de support client est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter par e-mail à l' adresse martonevincenzogiovanni@gmail.com . Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions, préoccupations ou demandes d'assistance produit.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et PayPal. Nous nous efforçons de rendre le processus de paiement aussi fluide que possible pour votre confort.
Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, nous avons une politique de retour de 30 jours. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter à martonevincenzogiovanni@gmail.com et nous vous guiderons tout au long du processus de retour ou d'échange.
Comment puis-je rester informé des nouveaux produits ?
Pour rester au courant de nos derniers produits, offres et conseils de remise en forme, abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
Oui, nous prenons votre confidentialité et votre sécurité au sérieux. Notre site Web utilise le cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos informations personnelles pendant le processus de paiement.
Avez-vous une application mobile ?
Pour le moment, nous n'avons pas d'application mobile, mais notre site Web est entièrement optimisé pour une utilisation mobile, vous pouvez donc effectuer vos achats en toute transparence depuis n'importe quel appareil.